电信的业务管理是做什么的

2024-05-18 11:27

1. 电信的业务管理是做什么的

不管什么性质的企业,业务管理都是做业务的,没有什么本质的区别。只是电信的业务管理主要负责:
。
1、 市场研究与规划:竞争对手信息收集与分析、市场信息收集整理与分析、市场发展策略规划;
2、 产品包装:产品资料及解决方案撰写;
3、 合作伙伴拓展:协助部门经理制定公司与通信及其他行业合作的策略、方案并具体落实实施。
4、 宣传活动策划与执行,包括活动前期组织执行及后期效果跟踪;
5、 公共关系:建立和维护企业与政府/媒介/合作伙伴等关系。

电信的业务管理是做什么的

2. 电信客户经理平时是做什么的?

1‎、负责‎联系‎使用‎电信‎业务‎‎的客户,‎做好‎客户‎的业‎务、‎技术‎支撑‎工‎作,跟‎踪新‎业务‎、新‎产品‎的使‎用情‎况。‎ ‎
2、制‎定电‎信业‎务的‎年度‎经营‎计划‎和业‎务营‎销计‎划,‎并组‎织实‎施,‎‎定期做好‎业务‎‎的统计分‎析。‎ ‎
3、完‎成下‎达的‎业务‎发展‎指标‎和业‎务收‎入指‎标。‎ ‎
4、负‎责电‎信业‎务的‎‎对外合作‎及相‎关管‎理工‎作。

3. 中国电信实习生是做什么的?

做电信各种业务办理(宽带、移动卡、无线上网卡)

中国电信实习生是做什么的?

4. 中国电信公司是做什么的?

别怕呀,你不会,肯定有帅师兄或漂亮师姐教你的,你也要会问,不怕问。刚开始卖力点做事,搞好人际关系。事情做错也不要紧的,只要会学习和改进。我的朋友也是这样过来的,一开始会累些,慢慢变成老油条,就是开始混钱了。记得多和上级打好关系,我朋友讲,电信这样的大企业,重要的是会做人,其次才是做事。祝你成功。

5. 电信专员是主要做些什么?

您好,湖南电信网上营业厅为您解答,工作内容主要包括:在电信营业窗口接受顾客咨询;受理各种电信业务等工作。
(1)受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务;
(2)受理本地、外地、电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及帐务处理业务;
(3)受理国际长途业务、国内长途业务,并按规定进行现金结算;
(4)受理用户国际长途业务、国内长途业务申请;
(5)受理用户移动通信业务申请及帐务处理业务;
(6)受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务;
(7)受理电信业务咨询。
服务宗旨是:用户至上,用心服务

电信专员是主要做些什么?

6. 一般去电信上班是做什么工作???

一般电信工作有业务员,就是在外面揽业务,有的在公司做帐,在外面揽业务员的最多,其实我个人觉得要是你有能力去揽业务比较好,因为揽业务挣的是提成,揽的越多拿的越多,一般的都在2000以上吧,有的高手一个月能拿7000多,因人而异。

7. 电信业务是做什么的?好做吗?

  电信业务指的是电信网向公众提供的业务。电信业务根据业务类型分类为基础电信业务和增值电信业务;根据提供业务的网络,可以分为固定电信业务和无线电信业务等。
  基础电信业务:

  1、第一类基础电信业务
  (1)固定通信
  固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆或光缆等线路固定连接起来,进而实现的用户间相互通信,其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性,如普通电话机、IP电话终端、传真机、无绳电话机、联网计算机等电话网和数据网终端设备。固定通信业务在此特指固定电话网通信业务和国际通信设施服务业务。
  固定通信业务包括:固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务、国际通信设施服务业务。
  (2)移动通信

  蜂窝移动通信是采用蜂窝无线组网方式,在终端和网络设备之间通过无线通道连接起来,进而实现用户在活动中可相互通信。其主要特征是终端的移动性,并具有越区切换和跨本地网自动漫游功能。蜂窝移动通信业务是指经过由基站子系统和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网提供的话音、数据、视频图像等业务。
  蜂窝移动通信业务包括:900/1800MHz GSM第二代数字蜂窝移动通信业务、800MHz CDMA第二代数字蜂窝移动通信业务、第三代数字蜂窝移动通信业务。
  (3)卫星通信
  卫星通信业务是指经过通信卫星和地球站组成的卫星通信网络提供的话音、数据、视频图像等业务。通信卫星的种类分为地球同步卫星(静止卫星)、地球中轨道卫星和低轨道卫星(非静止卫星)。地球站通常是固定地球站,也可以是可搬运地球站、移动地球站或移动用户终端。
  根据管理的需要,卫星通信业务分为两类。第一类卫星通信业务包括:卫星移动通信业务、卫星国际专线业务。
  (4)数据通信
  数据通信业务是通过因特网、帧中继、ATM、X.25分组交换网、DDN等网络提供的各类数据传送业务。
  根据管理的需要,数据通信业务分为两类。第一类数据通信业务包括:因特网数据传送业务、国际数据通信业务、公众电报和用户电报业务。
  2、第二类基础电信业务
  (1)集群通信
  集群通信业务是指利用具有信道共用和动态分配等技术特点的集群通信系统组成的集群通信共网,为多个部门、单位等集团用户提供的专用指挥调度等通信业务。
  集群通信系统是按照动态信道指配的方式实现多用户共享多信道的无线电移动通信系统。该系统一般由终端设备、基站和中心控制站等组成,具有调度、群呼、优先呼、虚拟专用网、漫游等功能。
  集群通信业务包括:模拟集群通信业务、数字集群通信业务。
  (2)卫星通信
  第二类卫星通信业务包括:卫星转发器出租、出售业务、国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务。
  (3)数据通信
  第二类数据通信业务包括:固定网国内数据传送业务、无线数据传送业务。
  (4)网络接入
  网络接入业务是指以有线或无线方式提供的、与网络业务节点接口(SNI)或用户网络接口(UNI)相连接的接入业务。网络接入业务在此特指无线接入业务、用户驻地网业务。
  (5)设施服务
  国内通信设施是指用于实现国内通信业务所需的地面传输网络和网络元素。国内通信设施服务业务是指建设并出租、出售国内通信设施的业务。
  国内通信设施主要包括:光缆、电缆、光纤、金属线、节点设备、线路设备、微波站、国内卫星地球站等物理资源,和带宽(包括通道、电路)、波长等功能资源组成的国内通信传输设施。
  国内专线电路租用服务业务属国内通信设施服务业务。
  国内通信设施服务业务经营者应根据国家有关规定建设上述国内通信设施的部分或全部物理资源和功能资源,并可以开展相应的出租、出售经营活动。
  (6)网络托管
  网络托管业务是指受用户委托,代管用户自有或租用的国内的网络、网络元素或设备,包括为用户提供设备的放置、网络的管理、运行和维护等服务,以及为用户提供互联互通和其它网络应用的管理和维护服务。
  增值业务:

  1、第一类增值电信业务
  (1)数据处理

  在线数据与交易处理业务是指利用各种与通信网络相连的数据与交易/事务处理应用平台,通过通信网络为用户提供在线数据处理和交易/事务处理的业务。在线数据和交易处理业务包括交易处理业务、电子数据交换业务和网络/电子设备数据处理业务。
  交易处理业务包括办理各种银行业务、股票买卖、票务买卖、拍卖商品买卖、费用支付等。
  (2)多方通信
  国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互式或点播式的话音、图像通信服务。
  国内多方通信服务业务包括国内多方电话服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内因特网会议电视及图像服务业务等。
  (3)虚拟专网
  国内因特网虚拟专用网业务(IP-VPN)是指经营者利用自有的或租用公用因特网网络资源,采用TCP/IP协议,为国内用户定制因特网闭合用户群网络的服务。因特网虚拟专用网主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技术组建,并提供一定的安全性和保密性,专网内可实现加密的透明分组传送。
  (4)数据中心
  因特网数据中心业务(IDC)是指利用相应的机房设施,以外包出租的方式为用户的服务器等因特网或其他网络的相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务,以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其它应用服务。
  因特网数据中心业务经营者必须提供机房和相应的配套设施,并提供安全保障措施。
  2、第二类增值电信业务
  (1)存储转发
  存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。语音信箱、X.400电子邮件、传真存储转发等属于存储转发类业务。
  (2)呼叫中心
  呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
  呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。
  (3)因特网接入
  因特网接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点,并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接,为各类用户提供接入因特网的服务。用户可以利用公用电话网或其它接入手段连接到其业务节点,并通过该节点接入因特网。
  因特网接入服务业务主要有两种应用,一是为因特网信息服务业务(ICP)经营者等利用因特网从事信息内容提供、网上交易、在线应用等提供接入因特网的服务;二是为普通上网用户等需要上网获得相关服务的用户提供接入因特网的服务。
  (4)信息服务
  信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务(声讯服务)或在线信息和数据检索等信息服务的业务。
  信息服务的类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等服务。信息服务业务面向的用户可以是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。
  (5)增值电信业务
  我国承诺的WTO减让表中所列出的服务项目与本分类目录中的业务名称不一致时,其对应关系如下:
  基础电信服务中,“移动话音和数据业务”属蜂窝移动通信业务。
  国内业务中,“话音服务”、“传真服务”、“电路交换数据传送业务”含在固定网本地电话业务和固定网长途电话业务;“分组交换数据传输业务”属第二类数据通信业务;“国内专线电路租用服务”属国内通信服务设施业务。
  国际业务中,“话音服务”、“传真服务”、“电路交换数据传输业务”、“国际闭合用户群话音服务”属固定网国际长途电话业务;“分组交换数据传输业务”含在因特网数据传送业务和国际数据通信业务中;基于因特网“国际闭合用户群数据业务”属因特网数据传送业务,利用国际专线的“国际闭合用户群数据服务”属国际数据通信业务。
  

电信业务是做什么的?好做吗?

8. 电信客服是做什么的?

岗位职责1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,做好记录及时反馈;2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案信息数据库;3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。客服30号为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。